تتناول الجلسة علم الابتكار، مركّزة على بُعدين أساسيين هما الإبداع والكفاءة. ويشرح النقاش كيف ينبع الإبداع من القدرة على إدراك الأشياء ورؤية العالم بطريقة مختلفة. وتسلّط الجلسة الضوء على أهمية أن تعطي المؤسسات أولوية للإبداع وأن تتقبّل حالة عدم اليقين، مشيرة إلى أن الابتكار الحقيقي يتطلب الشجاعة والتواضع معًا. كما تستعرض كيف أن التسامح والقدرة على التكيّف والاستعداد لاستكشاف المجهول هي سمات أساسية في عالمٍ دائم التغير.